Resolvido: Vivo Easy descontando diárias sem uso!

Vivo Easy descontando diárias sem uso
Vivo Easy descontando diárias sem uso

Vivo Easy descontando diárias sem uso? Veja como resolver!

Se seu Vivo Easy está descontando diárias sem uso, veja neste artigo como resolver esse problema!

Sobre o Vivo Easy

O Vivo Easy é um plano 100% digital da Vivo. Ele não possui assinatura ou valor fixo mensal, pois o cliente monta o plano da forma que preferir, de acordo com suas necessidades e paga com o cartão de crédito. Código de Indicação: SEJAEASY20

Plano Vivo Easy com desconto
Plano Vivo Easy

Vivo Easy descontando diárias sem uso!

Um problema muito recorrente relatado pelos clientes do Vivo Easy é que o plano desconta as diárias de aplicativos sem eles estarem em uso, abertos ou até mesmo com os dados móveis desligados.

Porém, um detalhe importante a ser ressaltado é que muitas das vezes os aplicativos consomem internet mesmo estando fechados, seja atualizando dados em segundo plano ou recebendo notificações.

Android: Bloquear Dados em Segundo Plano

E para evitar que suas diárias sejam descontadas sem você usar, existe uma duas opções úteis para quem possui Android e uma opção para quem possui iOS. Veja então como bloquear dados em segundo plano para que o Vivo Easy pare de descontar as diárias sem você usar:

Opção 1 no Android: Dados em segundo plano

  1. Acesse a opção de Configurações
  2. Selecione o menu Aplicativos (Apps e notificações)
  3. Clique em Ver todos os apps
  4. Selecione um app em que você possui diária no Vivo Easy
    (Ex: YouTube, Netflix, Facebook, Spotify…)
  5. No app em questão, clique em Uso de dados
  6. Desative a opção Dados em segundo plano
Bloquear dados em segundo plano no Android
Bloquear dados em segundo plano no Android

Fazendo isso o, sistema Android irá bloquear o uso de dados do app e possivelmente vai evitar que suas diárias sejam descontadas sem você usar.

Opção 2 no Android: Economia de dados

Outra forma de evitar que os dados sejam usados em segundo plano e ativando a economia de dados no Android, para isso faça o seguinte:

  1. Acesse a opção de Configurações
  2. Selecione o menu de Rede e Internet
  3. Clique em Uso de dados
  4. Em Economia de dados clique em Ativar
Ativar economia de dados no Android
Ativar economia de dados no Android

Dessa forma o aparelho vai fazer o possível para bloquear os dados em segundo plano em todos os apps e economizar sua Internet.

OBS: A limitação de dados móveis em segundo plano bloqueia o recebimento de mensagens e notificações do aplicativo, então só ative se estiver certeza. 

iOS: Modo de Poucos Dados

Já para quem possui iOS, existe uma configuração para poupar os dados móveis e evitar o uso de Internet em segundo plano. Para ativar esse modo faça o seguinte:

Como ativar o Modo de Poucos Dados no iOS:

  1. Acesse a opção de Ajustes
  2. Toque em Celular e depois em Opções de Dados Celulares
  3. Ative o Modo de Poucos Dados
Ativar o Modo de Poucos Dados no iOS
Ativar o Modo de Poucos Dados no iOS

E essas foram as possíveis soluções para resolver o problema das diárias sendo descontadas sem uso no Vivo Easy. Se esse artigo foi útil e te ajudou de alguma forma não deixe de comentar e compartilhar com seus amigos. Até mais!

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