Veja como resolver esse problema!
A Microsoft Store é a loja de apps presente no Windows. Porém muitas das vezes ele apresenta problemas, e um deles é o travamento ao tentar baixar algum aplicativo ou jogo.
Microsoft Store trava ao baixar algum app ou jogo
Se a Microsoft Store está travando ao tentar baixar algum jogo ou aplicativo, você pode tentar resolver esse problema de duas maneiras. Confira abaixo:
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1º – Ferramenta de correção automática da Microsoft
Primeiramente você pode tentar resolver o problema usando o Apps troubleshooter. Basta baixar o programa pelo link abaixo e executar.
Apps troubleshooter: http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268423
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2º – Reset da Microsoft Store
Caso o método 1 não resolver, você pode executar o comando de reset da loja do Windows, para isso siga os seguintes passos:
- Pressione as teclas Windows + R
- Digite
wsreset.exe - Clique em OK.
Após os processos, verifique se é possível instalar o aplicativo ou jogo. Se ainda assim o problema não for resolvido tente atualizar os drivers do seu computador e em seguida reiniciar o sistema.
Caso ainda tenha problemas, deixe seu comentário abaixo para que possamos tentar te ajudar. Até breve!
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