Veja como validar cadastro e liberar acesso ao Caixa Tem!
Após atualização no aplicativo Caixa Tem muitas pessoas estão com dificuldade para acessar o Auxílio Emergencial. Então veja abaixo como liberar acesso na sua conta poupança social digital.
Validação de dados Caixa Tem
Aparentemente a Caixa Econômica Federal está dificultando o acesso dos beneficiários do Auxílio Emergencial ao aplicativo Caixa Tem. Após uma atualização no aplicativo, algumas pessoas estão tendo problema para movimentar a conta, sendo obrigadas a confirmar algumas informações pessoais.

Como liberar acesso ao Caixa Tem?
Uma nova opção chamada “Liberar acesso – Movimente sua conta” está aparecendo para diversos beneficiários no aplicativo Caixa Tem. Tal função exige que a pessoa faça uma validação dos dados para que a conta seja liberada.
Portanto, confira abaixo como fazer essa liberação:
- No app Caixa Tem, clique em “Liberar acesso”;
- Em seguida selecione a opção “Clique aqui para realizar seu primeiro acesso”;
- Você será encaminhado para a página de login da Caixa;
- Faça o login se necessário e vincule o dispositivo ao CPF confirmando o código recebido por SMS;
- Se após esse procedimento teu acesso não foi liberado, você será direcionado ao atendimento via WhatsApp.

Validar Cadastro no Caixa Tem via WhatsApp
Após o login e a vinculação do celular ao Caixa Tem você vai precisar enviar seus documentos através do WhatsApp da Caixa para que seu acesso seja liberado.
Para fazer isso, siga o passo a passo:
- Clique no link enviado pelo Caixa Tem;
- Você será direcionado ao WhatsApp da Caixa (0800 726 0104);
- Envie a palavra CADASTRO;
- Informe o número do seu CPF;
- Após isso você receberá um link, acesse-o e envie seus documentos.

Após o envio a Caixa leva um tempo para analisar e liberar o acesso, em média 15 dias. Você será notificado pelo WhatsApp assim que o processo terminar. Ao finalizar a análise dos seus dados, você poderá acessar e movimentar a sua conta poupança social digital no Caixa Tem normalmente.
E essa foi nossa dica de hoje para você saber como liberar acesso ao Caixa Tem pelo WhatsApp. Se você tiver alguma dúvida comente abaixo e se possível compartilhe esse artigo com seus amigos.
Até mais!
Veja também ⇒ Como transferir o Auxílio Emergencial para o PicPay?





Autor da matéria: Mr.Óbvio
Igualzinho ao google
Quero ter acesso au caixa tem ?????????????????????
tem como usar a carteira de trabalho como documento para liberar o acesso ?
Acredito que não, só RG ou CNH.
Quanto tempo demora pra validar s documentos? Já mandei faz 5 dias e até agora nada, nenhuma resposta
Pode levar uns 15 dias.
Faz 15 dias que enviei, mas toda vez que entro no app pra fazer primeiro acesso ele pede pra enviar os documentos para aprovação só que fala que meus documentos já foram aprovados mas não sai do primeiro acesso
O meu está assim
Da minha irmã está assim também
O meu também sai documentação aprovada e nada de liberar
igual a minha situação.
E quando já está constando documentação aprovada, e ainda sim não consigo acesso?
Vai em configurações app e limpa o cachê. Fiz assim e deu certo
Tiago, pode me explicar melhor como fazer isso?
E aonde fica essa opção, pois não achei no aplicativo
Configurações > Aplicativos > Todos os apps > Caixa Tem > Armazenamento e Cache > Limpar Cache
Ah sim é direto do celular pensei que fosse no aplicativo, muito obrigado
Estou com esse mesmo problema.
Olá você conseguiu uma solução?
Olá o meu redireciona para WhatsApp assim que acessa o link aparece documentação aprovada mas não consigo acessar então quando eu digito o resultado aparece para consultar novamente após 30 minutos mas não consigo ainda mexer no aplicativo pois não foi liberada o que faço
Vc conseguiu ? O meu tá dando a mesma coisa
O meu tem 24 dias hoje e nada! Estou a 2 dias ligando no 30041104 da caixa e nada, sempre atendentes ocupados, até de madrugada, já liguei no total 145 x! Nem eu estou acreditando nisso. Quanta dificuldade
Eu vi segui falar com o pessoal da caixa nesse número hojr,mas liguei era 11 e pouca da noite e só foram me atender 1h da madrugada
O meu está do mesmo jeito, isso ta uma palhaçada já
Está tudo aprovado do meu pai e nada de libera o acesso dele
Da minha irmã já tem mas de 20 dias até agora nada de validar
O meu já estava tudo certo e válido perdi o celular não entrar mas e quando entra fala que válido mas no caixa tem não.
To tentando enviar os documentos no whatsapp mas aparece que o documento já está aprovado sendo que no App do caixa tem pede pra enviar os documentos como que eu faço?
Fiz todos os passos , enviei documentos e recebi a mensagem documentos aprovados.
O acesso não foi liberado
O que fazer?
Aguardar!
O meu já faz mais de 15 dias e quando eu tento ver o resultado lá aparece uma mensagem dizendo. Ainda está em análise
Não consigo concluir ó cadastro do caixa tem ja faz 9 dias
Muito obrigado, foi muito útil, estou só no aguardo da caixa.
Por nada!
Minha documentação foi aprovada, mais não consigo acessar, sempre vai para o whatsapp
O sistema está com problema.
Fiz todos os passos , enviei documentos e recebi a mensagem documentos aprovados.
O acesso não foi liberado
O que fazer?
Aguarda mais um pouco!
O numero de celular nao confere com o meu…do modo q nao consigo ter acesso ao código
Nesse caso você vai precisar atualizar seu número ligando para um dos números da Central de Atendimento da Caixa:
Capitais: 3004-1104
Demais regiões: 0800 726 0104
Fiz todo esse processo, mas na hora de enviar as fotos não aparece nada. Fico clicando e clicando em “Clique aqui” é nada. Sabe o que pode ser?
Instabilidade no sistema da Caixa.
O meu não mando código por sms oq devo fazer
O meu só fala estamos fazendo algumas verificações. Depois fala obrigado por utilizar o caixa tem
O
Envio a palavra “CADASTRO” no WhatsApp, porém vem uma mensagem escrito “não entendi”. Porque será ?
Tente em outro momento.
Isso mesmo que fiz mais já se passaram quase 30 dias e ainda diz que para aguardar mais um pouco, porém meus documentos já foram aprovados
Precisa esperar o sistema normalizar.
O meu já faz 45 dias, e continua “aguarde mais um pouco” “recebemos sua documentação….
Tente ligar para central de atendimento da Caixa ou para uma agência próxima de onde você mora.
Capitais: 3004-1104
Demais regiões: 0800 726 0104
Já liguei quando completou 30 dias, so diz que tem que aguardar. Tenho receio do dinheiro voltar para o governo. Tb tentei um protocolo de reclamação no site da caixa, sem sucesso.
Não vai voltar. Vamos torcer pra que nos próximos dias eles resolvam isso.
O meu tá assim
Na agência indo presencialmente eles podem liberar esse primeiro acesso ?
Acredito que não, pois é um erro do aplicativo. Na dúvida ligue pra agência.
Até então era só esse problema de validação, mas não estou conseguindo entrar no app caixa tem , pq só aparece pra mim se cadastrar sendo q já sou cadastrada e ainda diz no final do cadastro q meu CPF e email já existem
Ñ sei mais oq fazer
Tem que esperar o sistema normalizar ou ao menos estabilizar.
Aconteceu comigo tbem ,vai até a agência e pede para excluir o loguin caixa , aí depois vc cadastra novamente , o meu deu certo consigo entrar , mais não consigo acesso a conta .
Esse foi só um tutorial básico para quem estiver com dificuldades. O servidor do Caixa Tem é porco e imundo, todos sabem disso, assim como todos estão com o mesmo problema de liberar acesso. Não há nada pra fazer a não ser aguardar, como já foi dito… O povo que está indo receber mais uma parcela está enfrentando o mesmo erro, embora já tenham tido o primeiro acesso liberado há tempos. É uma injustiça fajuta, mas espero que no fim, tudo dê certo.
Exatamente. Não tem muito o que fazer quando o sistema da Caixa é falho em praticamente todos os sentidos. Ter paciência e aguardar é a solução, não tem outra alternativa, infelizmente.
O meu quando faco fala que a tem muitos usuários e não tem como fazer nada tem como me ajudar
Tenta acessar em outro horário ou outro dia. De manhã ou de madrugada é mais tranquilo.
Eu fiz muito cadastro para outras pessoas ,falam que excede o número de cadastro
Envio a palavra “CADASTRO” no WhatsApp, porém vem uma mensagem escrito “não entendi”. Porque será ?
Sistema com problemas.
Essa bosta tem 1 mes e nada fico entre primeiro acesso foi aprovado meus documento pelo whats so q nao libera o acesso ao caixa tem
No meu caso eu já enviei os documentos pelo WhatsApp há 20 dias e se eu tento mandar novamente diz que meus dados já foram validados. Quando entro no app da Caixa Tem sou direcionada para o primeiro acesso, que manda para o WhatsApp novamente. Fico neste loop entre primeiro acesso no Caixa Tem, mandar documentos pelo WhatsApp e documentos já validados. E pior que os números de telefone disponíveis para resolver ou não atendem ou é atendimento eletrônico e não tem nada sobre esse problema. Nem da ouvidoria consegui falar
Estou com o mesmo problema. Conseguiu resolver?
Gente, que porcaria essa aplicativo!!!!!!!!!!!!! EU RECEBI A PRIMEIRA PARCELA PELA MINHA CONTA POUPANÇA DA CAIXA NORMALMENTE, AGORA NA SEGUNDA INVENTARAM ESSA PALHAÇADA A COORDENAÇÃO DESSE AUXÍLIO ESTÁ TRABALHANDO QUE NEM A CARA DELES!!! GARANTO QUE O SALÁRIO DO PRESIDENTE E DOS DEPUTADOS NÃO ATRASA E NEM VAI POR APLICATIVO!!! Pelo calendário que foi divulgado foi á um caixa eletrônico no dia 06/07 pra sacar a segunda parcela do auxílio, chegando lá vi que o meu saldo estava zerado e fiquei sabendo que só teria acesso ao auxílio pelo aplicativo. Pois bem, baixei, e entrei numa FILA VIRTUAL. GENTE ONDE VOCÊS JÁ VIRAM A BOSTA DE UMA FILA VIRTUAL?! Depois de mais de 5 hrs consegui me cadastrar, pra não acessar o dinheiro. Entrei na fila de novo mais duas vezes , totalizando mais de 12 hrs. Agora ainda tem que vincular o aparelho e como o sistema deu erro tive que enviar minha foto e foto do meu documento pra caixa analisar e pelos comentários ainda vou esperar muito! QUAL É A PARTE DO EMERGENCIAL ????? ISSO É UMA BRINCADEIRA COM A CARA DO CIDADÃO??? QUE PALHAÇADA!!! QUE CIRCO!!!SEM PÃO AINDA POR CIMA!!!!
SE EU FOR EM UMA AGENCIA DA CAIXA CONSGO LIBERAR O ACESSO?
Não, eles também não sabem resolver.
Eu vou para liberar acesso e aparece para colocar um código porém meu número está certo só que os 4 primeiro está por último é normal estar assim, para caso de Flaude e o código não chegou ainda .
Oi, o meu dá erro de autenticação e ñ vai pra wats
Então eu fui aprovada na verificação do whatsapp, mas mesmo assim eu não tenho o acesso de pagamento e transferência, me ajuda pf
Fiz tudo isso, aprovou a documentação e não liberou.
Minha documentação ja foi liberada, porém até agora ñ estou conseguindo acessar o caixa tem, ñ aparece nem meu saldo nem o número da conta.
meu caixa tem quando entro na opcao liberar acesso, aparece a opcao toque aqui para realizar primeiro acesso, vem uma mensagem estamos fazendo algumas verificacoes de seguranca. por favor aguarde, depois uma mensagem Obrigado por utilizar o Caixa Tem, e nao vem o link do whatsapp. O que devo fazer? Obrigada.
Tbm estou com o msm problema!!!
Fiz tudo isso e nao consigo liberar meu acesso oq devo fazer? Ja vai fazer 2 meses e nada so da que a documentação esta em analise 🙁
O do meu irmão esta liberado desde do dia 1 pra paga contas no caixa tenho mais não aparece valor e só ta liberado acesso ja tenho mais de 15 dias e nada ainda
Após eu fiz esse processo todo e não liberou
Bom dia, ja enviei o que foi pedido e esse resultado demora demais, ja tenho o auxilio aprovado e agora essa agonia, meu Deus do céu como as coisas são difíceis nesse pais
O meu também está sim. Só que já faz 1 mês nessa análise de documentos
A caixa diz que é em média 15 dia para acessar o app caixa tem . Mas preciso pagar contas e o dinheiro já foi creditado . O dia para mim sacar e de 10 dias úteis. Ou seja . Vou sacar o dinheiro primeiro do que conseguir entrar no app . Não vai adiantar de nada então o app pois assim que fizesse o cadastro e o envio dos documentos o app já tinha que estar funcionando .
Eu ti esperando o resultado do auxílio npelo watts já tem uns 10 dias e nada
Testou com o problema de enviar as fotos do documento eu bato a foto e na hora de enviar diz que ouve um erro.ao enviar, pode.me ajudar?
Se eu for na caixa no dia de sacar sera que consigo sacar ,não estou conseguindo liberar meu primeiro acesso
Sim, você consegue receber indo até a Caixa a partir da data de saque, basta levar seus documentos.
Olá eu também estou com problemas porem pelo calendário eu já posso sacar em dinheiro , a primeira parcela recebi pelo banco do Brasil será que eu tenho que ir no banco do Brasil puna agência da caixa para receber
Esse prazo para aprovar os meus documentos no caixa tem é muito 15 dias eu preciso mexer no caixa tem antes disso
Já fiz todo esse passo a passo. Já tem mais de 20 dias q mandei meu cadastro. Mas ainda tá em análise na caixa. Sempre manda aguardar que estão analisando o cadastro.
Faz mais de um mes que estou esperando eles analizarem meus documentos e nada…nao consigo tira meu dinheiro pq n tenho acesso ao caixa tem por conta da análise dos documentos eviei como pefiram a mas de uma me e nada
Porque demora tanto para se analisado os documento para quem precisa do dinheiro 15 dias e muito tempo.
Ha mas de 15 dia eu enviei os documentos para zap da caixa ainda esta validando os documentos por quanto tempo demora essa validação.
Desde o dia 01 de julho estou tentando liberar o primeiro acesso, já fiz todo o processo e até hoje 22/07/2020 nada de nada!!!!!!
Eu consegui liberar o acesso do caixa tem, mais tive que formatar o meu celular.. daí o app voltou pra essa página de liberar o acesso e me manda pro whattsap, quando clico no link ele fala que os meus documentos foram aprovados,só que o app não libera.. alguém sabe o que fazer?
Oque fazer quando seus documentos são aprovados e mesmo assim não consigo liberar o acesso ao caixa tem?
Tô com problema do caixa tem já está aprovado nada de libera o acesso
Faz 25 dias que enviei os documentos e até agora não recebi uma resposta…
A mesma coisa comigo. O meu já faz 1 mês.
Estou a mais de 1 mês esperando a análise do aplicativo. É normal demorar esse tempo todo?
O meu já tem 3 meses que esta em validação, não recebi nem a segunda parcela, que auxílio emergencial e esse? Estou desempregado com criança pequena em casa precisando desse dinheiro e a caixa fazendo isso, vergonha.
O meu também está assim mais de um mês .aguarde mais um pouco estamos processando seus dados.ou então que meus documentos estão em análise .como fazer em já até fui no banco mais não adiantou nada
😠 Estou a mas de 19 dias esperando que liberem esse primeiro acesso mas nada . Essa análise e uma palhaçada preciso do dinheiro e simplesmente não posso fazer nada , se fosse depender somente disso morreríamos!
15 dias para analisar???? Quem dera, o meu já está a 1 mês e 10 dias e nada!
Não consigo acessar o caixa tem ,semple depois que pede o nome da conta da como erro,e já estou pra receber a quarta parcela
Mandei minha documentação dia ha mais de 20 dias, até agora nada de liberar o acesso.
Hoje fazem 29 dias esperando a aprovação da análise do WhatsApp da CaixaTem e nada, liguei no 30041104 e falaram que tem que esperar! Não tem o que fazer, é esperar! Palhaçada isso tudo né.
Boa noite enff tem como eu ir na caixa para eles liberar o acesso pois estou sem RG só estou com a carteira de trabalho eles resoveriao meu problema
E quando pede pra acessar o link fala que os Documentos já foi enviados?
Sendo que foi enviado em outra ocasião e não pra liberar o acesso?
Já enviei a documentação pelo Whatsapp e diz que está aprovado, porém ao acessar pede tudo de novo. O que posso fazer?
Mudei o numero do celular e não tô conseguindo te o assessor
Olá , eu já estava utilizando o app , ele bloqueou e liberou agora porém não consigo ter acesso ao benefício pois está pedindo para fazer o primeiro acesso só que eu entro na conversa do whatsapp como vc orientou e está aparecendo “documentação já foi aprovada” mas não pediu para mandar fotos novas documentos oque faço?
Minha documentação mostra como aprovada,e mesmo assim n sai do primeiro acesso,oq devo fazer ??
15 dias??? Mentira meu marido está a exatamente um mês e nada.Já fomos duas vezes na caixa enfrentando uma fila gigantesca para o atendente nos informar que ta tudo certo.Se tivesse certo estaríamos aqui? questionei ele.
Estou a mais de um mês esperando a validação e até agora ela ainda esta em análise
Os 15 dias são só os úteis ou conta com tudo ??
O meu está dando problema quando eu vou por o nome no dispositivo
Meus documentos já foram aprovados mesmo assim não consigo acessar ,, oque faço ? Me ajudem
Já faz mais de um mês que meu pai feze ainda está analisando as documentações. Mas não fala em bloqueio o que posso fazer? É normal pois ele recebeu o 1° e 2° direto na conta e o terceiro baixei o aplicativo e nada de liberar o acesso. Por favor ajudem pois ele precisa…
Já foi aprovado meus documentos eu entro no caixa tem e fala vala enviamos um email de validação só que nunca chega não consigo entrar no aplicativo pq
Alguém pode me ajudar por favor
SO DIGO UMA COISA E UMA PALHAÇADA GOVERNO DA DE MA VONTADE QUE BLOQUEIA TOTENTANDO LIBERAR O ACESSO a 4 SAMANAS PARA VER SALDO E NADA MINHA EXPOSA FOI NA PORCARIA DA CAIXA 3 VESESPARA DESBLOQUEAR E LIBERAR SO FALARÃO QUE TAVA LIBERADO TENTO ACESSAR E NADA FICA VALIDAÇÃO DE DADOS RECEBEMOS SUA DOCMENTAÇÂO AGUARDE ENQUANTO REALIZAMOS A VALIDAÇÃO
ISSO A 3 SEMANAS E DEPOIS DE TER IDO 3VEZES NA PORCARIA DA CAIXA ATENDIMENTO DE MAL VONTADE Brasil uma vergonha
Eu fiz todo esse processo e já fui aprovada, agora estou a duas semanas tentando liberar acesso dentro do app e a mensagem me direciona novamente para whatsap e ai aparece que fui aprovada mas não consigo liberar o acesso no app.
fiz todo esse processo no meu antigo celular ,a documentação foi aprovada, só que recentemente troquei de aparelho e pediu pra eu enviar novamente os documentos no zap,mas quando acesso o link pra enviar mostra que meus documentos já está aprovada. O que fazer nesses casos?
Mesmo fazendo todo procedimento correto, tem 2 meses que estou esperando validar minha documentação que enviei.
O que devo fazer?
O meu app do caixa tem tá falando que meu cadastro tá tudo ok. Que os documentos estão ok, porém eu não consigo fazer nada nesse aplicativo. Quando eu tento realizar qualquer acesso fala pra entrar e realizar o primeiro acesso, aí me direcionam novamente para o whatsapp da caixa e quando eu clico no link pra mandar os documentos está falando que meus documentos estão ok. E fica nessa oq eu faço?
Caixa tem
Cadastrei já tem 3 dias e mais ND ate hj.
Eu tento enviar meus documentos o RG mas da falha no envio da foto e assim eu não consigo
Meus documentos já foram aprovados mais não libera o acesso do caixa tem pra mim pq