Veja como fazer uma contestação se você teve seu Auxílio Emergencial negado!
Quem teve seu pedido negado para receber o Auxílio Emergencial do governo terá duas opções para fazer a contestação ou correção da resposta de análise. Veja abaixo como proceder em cada caso!
Auxílio Emergencial negado! O que fazer?
Muitos trabalhadores informais ou sem renda tiveram uma resposta negativa após a solicitação de análise para o recebimento do Auxílio Emergencial oferecido pelo Governo Federal. Entretanto, muitas dessas pessoas realmente precisam desse dinheiro para sobreviver em meio a essa crise causada pelo novo Coronavírus.
Se você fez a solicitação do benefício pelo aplicativo Caixa Auxílio Emergencial ou pelo site auxilio.caixa.gov.br e teve seu pedido negado veja agora as duas opções que você tem para contestar e ter uma reavaliação do seu pedido.
Opção 1 – Nova Solicitação
Se você teve o Auxílio Emergencial negado por algum erro no preenchimento do formulário ou pelo fato de que alguma informação esteja errada, você deve refazer a solicitação.
Para fazer uma nova solicitação você deve seguir os seguintes passos:
- Acessar o aplicativo ou site do Auxílio Emergencial;
- Fazer um novo cadastro, passando por todas as etapas novamente;
- Informar os dados da família, como nome, CPF, renda e endereço;
- E finalizar, até que o pedido esteja novamente “em análise“.
Opção 2 – Contestação
Se nenhum dado ou informação precisa ser corrigida e você não concorda com o motivo da desaprovação do Auxílio Emergencial, você deve fazer uma contestação. Vale ressaltar que a contestação do benefício só pode ser feita uma única vez, então só a faça se tiver certeza de que está dentro das regras para o recebimento do auxílio.
Após o recebimento da resposta negativa você deve realizar os seguintes passos para fazer uma contestação:
- Após os o status negado, clique em “Realizar nova solicitação“;
- Em seguida aparecerá a pergunta se você “Deseja realmente contestar o motivo da não aprovação do auxílio emergencial?“;
- Se estiver certeza, clique em “Continuar“;
- Aparecerá uma declaração de veracidade das informações prestadas, se está de acordo a selecione;
- Clique novamente em “Continuar“;
- Por fim, uma mensagem de que a contestação está em análise vai aparecer, apenas clique em “Entendi“;
- Após isso basta esperar e acompanhar o seu pedido de contestação.
A opção de contestação só pode ser realizada se os motivos da reprovação forem os seguintes:
- Tem renda familiar mensal superior a três salários ou meio salário mínimo por pessoa:
– É necessário ter renda inferior a R$ 522,50 por pessoa ou de R$ 3.135 por família. - Morte de algum membro da família:
– Se você informar alguém que já faleceu o sistema vai acusar o erro, porém se for uma falha você deve procurar a Receita Federal para corrigir a informação. - Trabalhador tem algum vínculo de emprego:
– Se aparece essa mensagem pode ser que seu ex-patrão não deu baixa no vínculo e você pode solicitar a correção através dele ou pelo portal Meu INSS. E se a empresa já fechou você pode solicitar a correção da Rais (Relação Anual de Informações Sociais) ao antigo empregador ou pelo site gov.br. - Recebe algum benefício, como seguro-desemprego, seguro-defeso ou alguma renda do INSS:
– Com exceção do Bolsa Família, o trabalhador não pode estar recebendo nenhum outro benefício federal. Se o erro for no INSS, é preciso procurar o instituto pelo 135 ou fazer a conferência no site meu.inss.gov.br
E essa foi nossa dica de hoje para você saber como contestar o Auxílio Emergencial negado. Se você tiver alguma dúvida comente abaixo e se possível compartilhe este artigo com seus amigos.
Até mais!
Fonte: Caixa Econômica Federal / Auxílio Emergencial
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